Dragi clienți, nu ezitați să ne contactați dacă aveți nevoie întrebări. Este plăcerea noastră să vă ajutăm. Bucurați-vă de cumpărături!
Cod: 840-2 бяло 840-2 бяло 840-2 бяло 840-2 бяло 840-2 бяло 840-2 бяло 840-2 бяло 840-2 бяло 840-2 бяло 840-2 бяло

Sandale copii PONKI AMARA №26-30, №31-36

Sandale copii PONKI AMARA №26-30, №31-36 Sandale copii PONKI AMARA №26-30, №31-36 Sandale copii PONKI AMARA №26-30, №31-36 Sandale copii PONKI AMARA №26-30, №31-36 Sandale copii PONKI AMARA №26-30, №31-36 Sandale copii PONKI AMARA №26-30, №31-36 Sandale copii PONKI AMARA №26-30, №31-36 Sandale copii PONKI AMARA №26-30, №31-36 Sandale copii PONKI AMARA №26-30, №31-36 Sandale copii PONKI AMARA №26-30, №31-36
80,61 lei
Спестявате 20,16 lei
80,61 lei
Спестявате 20,16 lei
80,61 lei
Спестявате 20,16 lei
80,61 lei
Спестявате 20,16 lei
80,61 lei
Спестявате 20,16 lei
80,61 lei
Спестявате 20,16 lei
80,61 lei
Спестявате 20,16 lei
80,61 lei
Спестявате 20,16 lei
80,61 lei
Спестявате 20,16 lei
80,61 lei
Спестявате 20,16 lei
0896 708 790
14 zile perioadă retur
Opțiune "Verificare colet"
Livrare rapidă
Adăugați în coș Vă rugăm să selectați o mărime
0
Produsul a fost adăugat cu succes
Comandă rapidă
Alegeți o metodă de livrare

Se încarcă lista orașelor ...

Vă rugăm să introduceți numele orașului și să îl selectați din meniul drop-down

Metoda de plată
Finalizați o comandă rapidă

Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii

Vă prezentăm sandalele pentru copii PONKI AMARA.
Modelul este fabricat din piele ecologică de cea mai înaltă calitate, iar talpa este elastică pentru confort maxim si usurinta pe timpul purtarii.
Se fixează cu benzi velcro.
Partea superioară – piele ecologică, Căptușeală – piele ecologică, Branț – piele ecologică
Culoare: alb

 

mărime 26 – branț 16см
mărime 27 – branț 16,5см
mărime 28 – branț 17,5см
mărime 29 – branț 18см
mărime 30 – branț 19см
mărime 31 – branț 19,5см
mărime 32 – branț 20,3см
mărime 33 – branț 21см
mărime 34 – branț 21,7см
mărime 35 – branț 22,3см
mărime 36 – branț 23см

Informații

Vă prezentăm sandalele pentru copii PONKI AMARA.
Modelul este fabricat din piele ecologică de cea mai înaltă calitate, iar talpa este elastică pentru confort maxim si usurinta pe timpul purtarii.
Se fixează cu benzi velcro.
Partea superioară – piele ecologică, Căptușeală – piele ecologică, Branț – piele ecologică
Culoare: alb

 

LUNGIME BRANȚ

mărime 26 – branț 16см
mărime 27 – branț 16,5см
mărime 28 – branț 17,5см
mărime 29 – branț 18см
mărime 30 – branț 19см
mărime 31 – branț 19,5см
mărime 32 – branț 20,3см
mărime 33 – branț 21см
mărime 34 – branț 21,7см
mărime 35 – branț 22,3см
mărime 36 – branț 23см

Întrebări frecvente

1. Cum pot plasa o comandă?

După ce ați selectat un produs și mărimea acestuia, trebuie să îl adăugați în coșul de cumpărături. După ce ați terminat cumpărăturile și ați ales modelele dorite, dați click pe butonul „Coș” din colțul din dreapta sus pentru a finaliza comanda, urmând pașii de acolo. Cealaltă modalitate este prin introducerea detaliilor de livrare în fereastra „Comandă rapidă”.

2. Cum voi primi confirmarea comenzii?

După ce comanda a fost finalizată cu succes, veți primi un e-mail de confirmare. Dacă nu primiți unul în decurs de 2 ore, vă rugăm să verificați folderul Spam din inbox-ul dvs. sau să ne contactați.

3. Pot să anulez comanda?

Puteți anula o comandă înainte ca aceasta să fie expediată. Anularea este posibilă printr-un apel telefonic.

4. Care este termenul de livrare?

Termenul estimativ de livrare este de 1 – 4 zile lucrătoare, în funcție de locația pentru livrare și ora la care este plasată comanda.

5. Ce se întâmplă dacă nu sunt la adresă în momentul livrării?

Se poate întâmpla să nu vă aflați la adresa specificată în momentul livrării.
În astfel de cazuri, curierul va încerca să contacteze telefonul specificat în comandă pentru a stabili o oră convenabilă pentru dvs.
În cazul în care curierul nu vă poate contacta, comanda dvs. va fi stocată în cel mai apropiat birou al companiei de curierat timp de 7 zile, după care se va întoarce la noi.

6. Cum și când voi plăti comanda?

Valoarea comenzii va fi plătită curierului în numerar (plata ramburs) sau pe site-ul nostru, cu cardul, la finalizarea comenzii.

7. Pot înlocui cu o altă mărime sau un alt model?

Înlocuirea produselor achiziționate din magazinul online este posibilă în termen de 14 zile de la data primirii comenzii.
Produsele achiziționate pot fi înlocuite la cererea clientului, indiferent dacă sunt de același tip.
În caz de înlocuire, costul de transport CĂTRE noi este pe cheltuiala clientului, iar costul de transport pentru livrarea acestei înlocuiri DE LA NOI către client este pe cheltuiala noastră.

8. Cum pot returna un produs achiziționat pentru a-mi fi rambursată suma plătită?

Dacă doriți să ne returnați un produs, iar noi să vă rambursăm suma plătită pe acesta, trebuie să ne trimiteți înapoi produsul la adresa de la care l-ați primit.
Dacă nu păstrați documentul de transport (AWB-ul) și nu știți de la ce adresă v-a fost trimis coletul, puteți solicita ajutor din partea noastră la telefon: 0889595991 sau 0896863660
Returul trebuie să fie plasat cu opțiunea „Verificare” și cu un ramburs egal cu valoarea articolului pe care ni-l returnați. Costul de transport pentru returnarea către noi este pe cheltuiala clientului.
Odată ce noi vom primi produsul retur, dvs. veți putea primi numerar din partea companiei de curierat în următoarea zi lucrătoare.

9. Cum pot alege marimea potrivită?

Pentru confortul dvs., am pregătit informații detaliate despre mărimi în secțiunea „Ghid Mărimi”. <a href=”/rakovodstvo-za-razmerite”><b>Vezi aici</b></a>

10. Produsele au garanție?

Toate produsele oferite în acest magazin online au o garanție de 1 lună, ce este valabilă de la data primirii comenzii.

11. Unde ar trebui să mă adresez în cazul unei reclamații?

Reclamațiile pot fi transmise prin intermediul formularului de contact de pe site sau prin e-mail, numai dacă produsele au fost achiziționate de la magazinul online www.ponki.bg. În cazul reclamațiilor privind achizițiile dintr-un magazin fizic, trebuie să contactați magazinul de la care ați achiziționat produsul.

Livrare și retur

CUM SUNT LIVRATE COMENZILE?

PONKI livrează produsele comandate de dvs. cu ajutorul firmei de curierat DPD. Comanda dvs. poate fi livrată în orice punct din România – la o adresă sau oficiul de curierat. Aici puteți vedea Reţeaua de Automate şi Oficii DPD  www.speedy.bg/bg/speedy-offices-automats.

Pentru confortul și corectitudinea maximă către dvs, fiecare cerere vine cu opțiunea de „deshidere și testare”. În cazul în care nu vă place modelul sau nu vi se potrivește mărimea, puteți refuza imediat coletul curierului.

În cazul anulării unei comenzi după o deschidere și / sau testare, clientul este obligat să plătească curierului costul pentru transport.

Цена на oфис : 3.50лв – 4лв
Цена до адрес: 4.30лв – 4.80лв

DACĂ AȚI PLĂTIT DEJA COMANDA DVS.:

Aveți dreptul ca în termen de 14 zile să returnați sau să înlocuiți ceea ce ați comandat, dar numai dacă produsele sunt în starea în care le-ați primit de la noi. Produsul să nu fie purtat afară, ci doar probat acasă și ambalajul și etichetele originale să nu fie îndepărtate. Dacă aceste condiții sunt îndeplinite, de îndată ce primim comanda înapoi de la dvs., o vom înlocui cu un model preselectat sau vom rambursa valoarea totală pe care ați plătit-o pentru comandă.

CUM SE ÎNLOCUIEȘTE MĂRIMEA?

Dacă doriți să faceți o înlocuire, vă rugăm să ne contactați în modul cel mai convenabil pentru dvs. – prin telefon 0889 59 59 91 sau 0896 86 36 60, scrieți-ne un mesaj pe pagina noastră de Facebook facebook.com/ponkibg sau la adresa de e-mail [email protected]. În caz de înlocuire, costul transportului către noi este suportat de către client. Costul transportului pentru retur este pe cheltuiala noastră.

CUM POT RETURNA UN PRODUS CUMPĂRAT?

Dacă doriți să ne returnați un produs și noi să vă rambursăm suma plătită pentru acesta, trebuie să trimiteți produsul înapoi la adresa de la care l-ați primit. Dacă nu ați păstrat documentul de transport (AWB-ul) și nu știți de la ce adresă v-a fost trimisă comanda, puteți face o referință prin telefon la: 0889595991 или 0896863660  Returul trebuie să fie obligatoriu cu opțiunea „Deschidere” și cu plata ramburs egală cu valoarea produsului pe care ni-l returnați. Odată ce noi vom primi produsul, veți putea primi suma în numerar de la compania de curierat în următoarea zi lucrătoare.

CARE ESTE TERMENUL DE PROCESARE ȘI LIVRARE?

Comenzile plasate înainte de ora 15:00 sunt procesate în aceeași zi și se livrează în termen de 4 zile lucrătoare.

Comenzile plasate după ora 15:00 sunt procesate în următoarea zi lucrătoare. Toate comenzile plasate sâmbătă și duminică vor fi procesate luni. Livrările nu se fac pe durata sărbătorilor legale.

 

SUNTEM ÎNTOTDEAUNA LA DISPOZIȚIA DVS!
Contactează-ne

Vom fi bucuroși să vă răspundem la toate întrebările de luni până vineri: 09:00 – 17:30. Dacă ne veți contacta după programul de lucru sau în weekend, veți primi un răspuns în următoarea zi lucrătoare.